BI mobile : Naf Naf gagne en réactivité pour affronter la concurrence

Déc 16, 2019

Des indicateurs partout, tout le temps

Dans un secteur en pleine effervescence face à l’arrivée des pure-players, start-up et autres Gafa (Google, Apple, Facebook et Amazon), le retailer Naf Naf fait évoluer ses outils de Business Intelligence. Objectif ? Offrir aux directions régionales des indicateurs en temps réel, accessibles directement sur mobile. De quoi gagner en réactivité face à la concurrence.

Innover pour rester à la pointe du retail

Printemps 2017. L’enseigne de vêtements Naf Naf inaugure son nouveau concept store, avenue des Champs-Elysées à Paris. Le principe de ce magasin baptisé #RoomService ? Une expérience d’achat inspirée de l’hôtellerie de luxe. Mais comment disposer d’indicateurs précis pour tester l’impact de ce nouveau point de vente ? « Ce magasin nouvelle génération nous a permis de tester une solution de BI mobile que nous souhaitions déployer : SAP RoamBI. Notre objectif consistait alors à fournir aux décideurs tous les indicateurs nécessaires à leurs prises de décision (panier moyen, chiffre d’affaires, taux de transformation, etc.) en quasi temps réel », se souvient Antoinette Debizé, responsable du service études et développement de Naf Naf.

Une mise en place indolore

Très vite, la marque se tourne vers Seenovate pour entamer son projet. « Les experts de Seenovate nous ont aidés à comprendre toutes les fonctionnalités de la solution. Par la suite, nous avons été rapidement autonomes. Pour autant, les spécialistes de Twin Solutions sont restés très présents et très réactifs pour répondre à toutes nos demandes », explique Antoinette Debizé. C’est que la solution de BI mobile de SAP est disponible en mode SaaS. Totalement intégrée avec l’ERP de Naf Naf, elle fournit des indicateurs mis à jour toutes les 30 minutes via plusieurs tableaux de bord intuitifs conçus sur mesure.

La BI mobile pour proposer le bon produit au bon moment

Après l’accueil plus qu’enthousiaste des premiers utilisateurs, Naf Naf déploie SAP RoamBI auprès des 20 directions régionales. Chacune a ainsi accès à des indicateurs nationaux, régionaux puis au niveau de chaque magasin, où qu’il soit, sur n’importe quel appareil. « Dans notre secteur, il devient primordial de proposer le bon produit au bon moment, de réagir au jour le jour aux événements pour rester concurrentiel. L’outil de BI mobile déployé permet aux directions régionales qui gèrent chacune une vingtaine de magasins de gagner considérablement en réactivité. Elles peuvent également comparer les données des régions ou des magasins et disposent désormais de données très fines. Le tout sur un outil très intuitif et ergonomique », se réjouit Antoinette Debizé. Si bien que la responsable du service études et développement entend aujourd’hui développer encore davantage de tableaux de bord pour faciliter toujours plus le travail des décideurs, où qu’ils soient.

 

Les experts de Seenovate nous ont aidés à comprendre toutes les fonctionnalités de la solution de BI mobile. Par la suite, nous avons été rapidement autonomes mais les spécialistes de Twin Solutions sont restés très présents et très réactifs pour répondre à toutes nos demandes.”

Antoinette Debizé, Responsable du service études et développement Naf Naf

Autres témoignages

Notre collaboration “statistiques” avec Nemera

L'étude de la Bioéquivalence est primordiale lors du développement de médicaments génériques. C'est dans ce cadre que Seenovate et Nemera ont étroitement collaboré afin d'établir une méthode statistique novatrice permettant d'évaluer la Bioéquivalence entre deux...

lire plus

Data Science : Eminence mise sur la transparence des algorithmes

La marque de sous-vêtements masculins Eminence s’est tournée vers le Français Seenovate pour se doter d’une plateforme sur mesure de prévision des ventes. Avec une particularité : que les prévisions délivrées par les algorithmes puissent être explicables. Pour en...

lire plus

Dernières news

Webinars DataViz Série : Les replays sont disponibles !

3 épisodes autour de SAP Analytics Cloud  Le mois de Juin a été ponctué par notre série de webinars consacrée à la solution SAP Analytics Cloud. A travers trois épisodes, nos experts accompagnés de notre partenaire SAP vous ont fait découvrir comment profiter...

lire plus

Contactez-nous !

Vous avez besoin de plus d'information ? Vous voulez un autre regard sur votre projet ? Nous sommes à votre disposition pour en discuter ouvertement. Alors, n'hésitez pas...

Data Intelligence

Business Intelligence

Accompagnement métiers

Data Science

Data Visualisation

Entreprise Intelligente

Data Science

Data Visualisation

Formations

Ingénierie financière

AMOA

Business Intelligence

Data Science

Expertise BusinessObjects

Business Intelligence

Formations

Assistance & TMA

Ingénierie financière

Migration BusinessObjects

Support PCOE

Assistance Technique

Accompagnement métiers

Formations

Assistance & TMA

Support PCOE

Extranet client

Data sport

Découvrez notre offre data sport avec notre marque :

Business Intelligence

Apportez une réponse efficace aux besoins de pilotage de vos métiers grâce à nos formations Business Intelligence.

Data Visualisation

Allez plus loin dans l’analyse et l’interprétation de vos données grâce aux solutions de datavisualisation.

Statistiques

À travers nos formations, apprenez à valoriser vos données en introduisant des capacités statistiques et mathématiques à vos projets.
SAP On-Premise

BusinessObjects

DataServices

HANA

SAP IQ

SAP Cloud

SAP Analytics Cloud

SAP Cloud Platform

Packages SAP

Package Discovery

Package Seeviz

Package SeebyD

Solutions complémentaires

Pin It on Pinterest